Asistente Helpdesk

¡Únete a la 4ª revolución tecnológica en Global Alumni, la primera EdTech euroamericana! Derribamos fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades y escuelas de negocios del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en constante cambio.

Como Diseñador Web Junior en Global Alumni, tendrás la emocionante oportunidad de formar parte de un equipo creativo y en pleno crecimiento, que contribuye al desarrollo innovador y atractivo para una audiencia global. Si eres apasionado por el diseño web y estás dispuesto a aprender y crecer en un entorno profesional y dinámico, este puesto es ideal para ti.

Responsabilidades Clave:

• Colaborar con diseñadores senior y otros miembros del equipo en la conceptualización y desarrollo de contenido nuestro LMS que refleje la misión de Global Alumni.
• Participar en la creación de maquetas y prototipos con herramientas propias de Global Alumni.
• Contribuir a la optimización de tareas para garantizar una experiencia de usuario excepcional y una carga rápida en nuestro LMS.
• Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para implementar mejoras y garantizar la coherencia visual en todos los aspectos de nuestro LMS.
• Realizar pruebas de usabilidad y recopilar retroalimentación para mejorar continuamente la calidad.
• Colaborar en la creación de contenido para plataformas específicas, como la integración de diseños en nuestro LMS, la gestión de datos en Excel y la familiaridad con Salesforce.
• Aplicar ediciones en nuestro LMS según el contenido generado.
• Gestión de salas de Zoom.
• Proctorización de exámenes online.
• Resolución de incidencias en la plataforma educativa
• Asesoramiento sobre el manejo del Campus Virtual.

¿Qué ofrecemos en Global Alumni?

• Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional en una empresa líder en tecnología educativa.
• Ambiente de trabajo colaborativo y multicultural.
• Participación en proyectos emocionantes y significativos que contribuyen a la educación global.
• Salario competitivo y beneficios adicionales.
• Puesto de trabajo en Mendez Alvaro (Madrid).